每年3月都是家装市场的旺季。刚刚进入3月份,空调市场开始预热,省会各大商家先后发布空调促销信息,以期赢得目标消费者的关注。多位商界经营人士分析认为,乡镇农村市场将是2018空调行业最值得期待的增长极。

    空调成为农村家用电器标配

    城镇市场的空调保有量接近饱和之后,农村市场成为各家电企业争夺的重点。而随着近些年农村电网改造、公路建设等基础设施的改善,农村空调消费环境逐渐成熟。这也是我市供给侧结构性改革不断深入,流通结构得到优化的市场表现。

    今年春节,记者回乡探亲期间发现,空调已成为当下农民家用电器的新标配。

    面对广阔的农村消费市场空间,零售企业们竞相布局新的销售网点,以广泛的营销网络保证空调对市场需求能够快速响应。根据一家研究机构的线下零售监测数据分析,三四线市场的增长率首次超越了一二线市场,这一超越被认为是“市场拐点”,标志着农村家电市场将迎来快速增长。

    农村市场渗透双线融合战略

    近两年,各大电商零售企业竞相在我市农村市场设点开店,延伸销售链条,驱动了农村消费升级的意愿。线上渠道向线下大力开拓,为农村消费市场升级做好相应准备工作。

    2018年春节前夕,海尔格力长虹美的等家电生产商的营销网络加速覆盖至四五级市场,并在已覆盖的农村实体店进行改造升级;以苏宁为代表的零售商也加快渠道下沉,加大从线上电商网店向线下实体店的拓展,通过加盟、直营或合作等方式,推动农村销售网络的完善。

    针对三四级市场和消费者,家电生产商们围绕产品做了不少功课。针对农村电网电压不稳定,生产商研发了宽电压空调,并增加了防鼠板,还针对农村房屋空间大而设计的空调产品。由于农村路况比较复杂,运输中的颠簸容易造成空调损坏,格力电器对每台出厂的空调进行残酷的跌落试验,以保证空调毫发无损地送到农民朋友手中。

    满足城乡居民品质消费需求

    3月份,家装消费季,也正值消费维权月。对于空调来讲,“三分产品七分安装”,空调出厂以后还只是个半成品,更关键的还在于后续的安装、维修服务。河北省消费者协会在帮助消费者维权过程中发现,整个空调行业售后存在价格不透明,鱼龙混杂、安装耗材多收费等现象。

    省消协副秘书长赵兰军表示,2018年消费维权的年主题是“品质消费,美好生活”,就是要倡导经营者以品质消费为指引,倾听消费者声音,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求。他期望,通过消费领域和流通领域的供给侧改革不断深入,零售企业和生产生能够更好地满足城乡消费者日益增长的美好生活需求。