产品质量好,销量却不高,技术好,价格却卖不上去,相信这是很多生产商所面临的问题,2018年9月17日武汉鑫江车总经理张红钦一行来到长沙强华信息,就鑫江车目前所面临的一些问题,与强华信息董事长李义强先生进行交流探讨。
鑫江车
  武汉鑫江车是一家专门从事螺杆机组研发和生产的企业,在中国螺杆机市场的版图上既有新星般闪耀的光彩,又有成熟的经验和技术,一直以来深受广大工程商和用户的认可,产品质量提升了,投入就要加大,为了保证利润,在价格上势必就会比别人高,而面对很多客服宁愿选择便宜的也不愿选择好的,这就失去了竞争优势,公司销售到了一个瓶颈期,一直突破不上去。
  “之前有个客户,刚开始是看中了我们的产品,后来因为我们的价格比上海一家公司贵了四万块,最后没有选择我们,设备一买回去,就出了问题,上海那家公司又不管,最后还是找到我们,维修费加上招待费又多花了十万,要是一开始就选择我们根本不可能多花这么多钱”张总介绍到,甚至有很多的客户买产品没有选择我们,最后产品出问题了又求到了我们,碍于情面还又不好意思拒绝,只好象征性的收点费用,甚至是免费去帮助他们解决。
鑫江车
武汉鑫江车总经理张红钦(左)、强华信息董事长李义强
  怎么突破瓶颈,提高销量,如何用技术产生效益,强华信息董事长李义强先生在跟张总沟通后给出了自己的建议,“首先是产品的标准化、程序化,既节省了因为客户个性化定制需要的研发成本,又减轻了销售和售后服务的压力,其次是跟客户的沟通,讲明鑫汉江的设备优势在哪里,会规避哪些风险,并且承诺假如出现问题会如何解决,要让客户明白设备买回去并不是服务的终止,而是开始,这样在价格上高于别人客户也就会比较容易接受,第三是要制定出详细的服务收费标准,这是针对那些不买产品只寻求技术帮助的客户,技术是可要产生效益的,而不是免费服务的。遇到问题找我们可以,只要按照公司制定的标准支付相应报酬”
  张总对于李义强先生给出的建议给予了高度的肯定,并希望接下来能与强华信息展开进一步的合作,依托强华现有的宣传平台来帮助鑫江车上升到一个新的高度。