业内人士经常把压缩机比作制冷系统的心脏,它决定着整个系统的生死,其重要不言而喻。正因为压缩机极其重要,技术含量高,并且利润可观,使得企业趋之若鹜,从而衍生出市场混乱、竞争激烈、供给矛盾、假冒伪劣、以次充好等一系列问题。这种背景下,压缩机制造企业应该如何扎稳脚跟,获得更大的发展空间?
   浙江大明科技有限公司目前生产活塞、螺杆、涡旋三种压缩机,是民族压缩机品牌的标杆。《制冷商情》特地采访到浙江大明公司董事长谢新江,通过与他的交流,来梳理目前制冷压缩机领域面临的机遇与挑战。
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   记者:首先请您给我们介绍一下大明压缩机今年整体产销情况。
   谢新江:半封活塞压缩机依然是我们的主打产品,并且一直处于供不应求的状态,直到现在还欠着客户三千多台机器,在此我也借着《制冷商情》向所有的供应商道个歉。2018年活塞压缩机的畅销始料未及,照目前制冷压缩机的市场整体情况看,活塞压缩机理应减产,但2018大明活塞压缩机却始终供应不过来,可能是因为我们对产品质量抓得比较严格,有些客户等上半个月也要等我们的产品,对此我感到很荣幸,这是客户信任我们的表现。今年我们也在试图解决活塞压缩机供不应求状态,添置了不少设备和人员,还有很多小环节在完善。
   我们的螺杆机从研发出来到现在也已经进入第五年了,目前整个市场冷冻螺杆的需求量还没有上来,但我们不求数量,只求质量,着重把品质做好,把品牌做起来。
   我们着手做涡旋机到2018年是第六个年头,现在的产品精度已经非常高了,并且我们采用了先进的试验台、实验室,以此保证产品质量,现在我们所有的机型都已经测试完善了,之前没有大批量投入市场是因为这个产品我们要么不推,要推就要一炮打响,目前计划2019年开始大批量销售。
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   记者:企业发展除了需要好的产品,还需要先进的管理思路,请问大明的经营管理有什么特点?
   谢新江:我们对企业员工及管理者提出了四个要求:第一、一定要不断的创新;第二、做事情要立竿见影,发现问题要及时解决问题,客户的问题就是我们的问题;第三、精益求精,所有的东西不要认为我们做好了,还是要精益求精的去把产品做到最完美;第四,力求在原来基础上把现有的东西做强做大。
   记者:现在大明拥有哪些合作伙伴?他们在用了大明压缩机后有哪些反馈?
   谢新江:我们现在全国各地都有合作伙伴、代理商,我们选择客户,客户也在选我们。客户我们分国内和国外,其中外贸方面我们比较注重,国外客户在压缩机使用上确实也比较规范,返修率非常低,而国内我们在做的是培养客户,以前有很多大客户,我们也一直在沟通和鼓励他们组织会议,进一步进行技术推广,让大家在使用压缩机的时候更加规范合理。我们现在的客户群体比较广泛,大小不一,所以大明从生产到质量控制到销售到售后,提供整体链条式服务,这样才能真正把大明的品牌推上新的高度。
   记者:在您看来,目前我国压缩机行业的整体市场状况是什么样的?你对这个行业有何期望?
   谢新江:压缩机确实是制冷系统中关键核心部件,因此国内压缩机品牌也比较多,进口压缩机的体系应该是比较完善的,质量也比较有保障,国产压缩机生产厂家以前达不到标准,随着近年来发展,配套厂家和压缩机厂家也在往规范管理方向上走。大明压缩机通过这几年的努力,质量已经非常稳定,只要是规范使用,几乎不会有返修率。其实现在这个行业,应该说是越规范越有生存力,像作坊一样的企业,国家不允许,企业也没有竞争力,走低价路线的企业没有利润空间,很难生存。
   记者:作为民族品牌标杆,您对正在奋力发展的国产压缩机企业有何建议?
   谢新江:我认为企业要想长远发展,必须要真正做好产品。具体给出的建议是:1、企业的管理必须规范,如果企业管理达不到标准,想要出好产品,根本就是不可能,我觉得企业管理是基础,连基础都做不好,产品和服务质量可想而知。2、企业发展的核心是人,任何东西都是人做出来的,不管是管理企业还是研发产品,都要依靠企业领头人以及他带领的团队,如果管理者的思想理念达不到一定高度,要说把产品做好,那也是不可能的。
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   记者:据了解,大明将于2019年搬到新的厂房,那你们是不是会把活塞、螺杆、涡旋三个分开的工厂合并成一个厂?
   谢新江:我们的新厂房主体已经在吊装,2018年12月底基本上所有的生产车间会全部完工,计划2019年6、7月份办公楼完工,办公室总共面积达七千平方米。整个新厂房覆盖面积大约三万多平方米,我们会把活塞、螺杆、涡旋三个品种的压缩机全部集中到这个厂房里面,到时候会有一个崭新的、非常规范的、非常现代的工厂展现在大家面前。
   记者:你们新厂是不是打算扩大产量?新厂建成以后会对压缩机售价有影响吗?
   谢新江:新厂房最主要的目的是提升企业形象和产品质量,我们重新布局会提高产品质量,同时也会在产能上有所提升。我心中的目标是,在我管理下,把它打造成国内压缩机厂家的一个标杆,推动国产压缩机厂走向正规化,也让外国人看看,中国压缩机厂从工厂管理到产品质量,也一样可以很高端,我想让外国人对中国压缩机制造企业也心服口服,这就是我的目标。
   而价格方面,其实我们现在的售价已经是在我们能承受范围内的最低价了,大家都知道现在压缩机制造原材料一直在上涨,企业压力非常大,没有量的保证无从谈利润,而没有利润就无法保证产品质量和售后服务。大明压缩机现在市场销售价格比同行要高一点,但我们有着更加规范的管理体系和质量保证,客户用得放心。当新工厂建成之后,我们也有涨价可能的,因为现在客户真正要用的,是售前、售中、售后都有保障的产品,我们提高售价是用来完善产品和提供服务的,我相信客户也是理解和支持的。
   结语:早几年,我国制冷行业的普遍现象是,技术含量高的产品,市场通常都被进口品牌所占领。随着民族企业的奋力前行,一点一点的扳回市场份额,才让国产品牌有了立足之地。我们希望有更多像大明这样的公司能够涌现,让民族品牌撑起制冷江山,甚至走向国际舞台。