(1)概念混淆

  由于对中央空调计费系统的认识片面,把不应该是,实际上也不是中央空调计费系统的网络型温控器、计时器、计时温控器等也称为中央空调计费系统去进行宣传,使用户对中央空调计费系统产生误解,对中央空调计费系统后期的运行形成误导。 

  解决方案:了解中央空调,明白中央空调使用的既不是电量,也不是水量,而是空调管道里水携带的能量,通过简单的计时间或计电量都是不科学的,应该选用符合行业标准《集中空调电子计费信息系统工程技术规范》(SJ/T11449-2013)的计量产品。

  (2)设计施工图不规范

  中央空调计费系统由多级设备和网络组成,涉及到暖通和弱电等专业领域,设备怎样配,放在哪个位置;线路怎样布,用什么样的线型,各环节需要注意哪些事项等等,设计的规范性、条理性直接关系到后期运行的稳定性。

  空调计费系统施工图设计不完善也是中央空调计费系统不能正常投入运行的一个重要原因。空调计费系统中所涉及到的计量设备、通讯集抄与计费软件都是新兴技术,设计单位很难一下掌握,熟悉起来要有一个过程。设计单位对选用的空调计费系统不熟悉,施工图设计就相当困难,对每个环节应包括哪些内容,大家都有分歧,特别是计量设备和通讯集抄这两部分的施工图设计与产品的关系比较密切,各个厂家的产品在网络结构、产品功能及价格上差别也比较大,施工图设计如果选定了某一厂家产品,随着建设周期的拖延,资金的变化等原因,很难按设计图纸进行订货,订货一旦有变化,设计就要变化。由于设计上认识的不统一,加上一个工程设备订货往往变化多次,这也是中央空调计费系统不能正常运行,影响其经济效益与社会效益正常发挥的一个重要原因。

  解决方案:严格按照设计院的设计施工图纸进行设备设备采购、材料和施工。

  (3)施工随意性强

  施工单位的技术力量直接影响到空调计费系统的正常运行。施工中随意性强,不按图纸施工,线材型号不匹配,接线错误引起设备损坏的现象时有发生。此情况造成后期调试难度大、系统运行不稳定。

  解决方案:选有施工资质的单位进行施工,减少后期不必要的麻烦。施工质量的规范性直接影响到空调计费系统能否正常运行,接线混乱一定会给调试及系统的运行造成极大的影响,所以有些供货商在签订合同时往往希望从工程安装开始承包,事实证明这种办法能够有效保证现场调试与系统的正常投运。

  (4)设备厂商方面

  设备厂商及其产品质量也是影响空调计费系统运行的一个重要因素。空调计费系统运行不正常,不能发挥其经济效益,造成投资浪费,大都是因为空调计费系统不能很好的反应用户用能(冷或热)情况,无法保证用户正常使用或空调正常运行。

  国内空调计费系统十年以上品牌的产品质量是完全可以保证的,但设备厂商在现场调试、人员培训、后期服务等方面还存在差距,特别在与甲方、物业及施工单位交接环节的配合上更难做好。空调计费系统安装调试结束后,再进行服务就相当困难,同时,后期服务费用主体是物业还是甲方亦没形成共识,这样就严重影响了空调计费系统的运行。现场调试及后期服务问题最近几年也引起了设备厂商的重视,他们通过寻找代理商或合作伙伴,有的办事处也开始配备这方面的人员,开始承接工程并负责调试与后期服务。所以最近几年空调计费系统正常投运率提高了很多。

  解决方案:选用设备前货比三家;借鉴专业人士意见;对设备厂家及运行项目进行实地考察,选择专业厂家的产品,特别是时间长、经过实践验证的品牌。

  (5)业主方面。

  业主在房屋装修时,由于对系统不了解,对风机盘管进行加装或移动,致使中央空调系统的布线遭到破坏(未接上、接错或接的不牢固),导致空调计费系统运行不正常。
  解决方案:交房前应明确交待与此相关的注意事项及相关责任,并签字确认。

  (6)物业管理方面:

  物业管理公司在项目运行中往往介入较晚或缺泛专业知识和相应的技术人员,对空调计费系统前期了解不足,在建设、调试、运行的移交中又存在脱节现象,同时对空调计费系统的运行维护存在畏难情绪,加上物业管理人员变更频繁,对中央空调基本费用的收取和意义不认同,简单的等同于水、电、气收费,放弃“两部制”收费方式,从而造成中央空调计量收费与中央空调运行成本的脱离,要么形成所谓的物业亏损赔钱印象,要么形成业主抱怨费用太高用不起的风潮!

  解决方案:物业在调试时就参与进来,对系统有整体认识,采用国家相关规定及标准推荐的“基本费+使用费”二部收费制,并积极参加培训。