《制冷快报》获悉,近日,有网友称美的洗衣机联网 19 小时 40 分消耗 411.52MB 流量,质疑“洗衣机在传什么”。美的客服回应:联网用于远程控制、状态同步,不强制联网,断网就不耗流量;400 多 MB 客服称“属正常、不用时可关后台”,售后则推测可能与 WiFi 差、反复重连、路由器统计偏差有关。目前无证据表明该洗衣机存在隐私泄露。

  类似争议其实不少:海外用户曾发现 LG 智能洗衣机一天跑约 3.6GB 流量,LG 称在调查、疑似孤立案例;国内也有网友说美的空调单日跑 15G,但后来发现路由器按设备名统计可能串设备,MAC 地址才更准。再往前,科沃斯扫地机器人被指出摄像头/麦克风漏洞,LG 智能电视被质疑待机扫描局域网,大疆扫地机器人也曾出现无 PIN 访问地图画面的权限问题。
  这些事凑一起,核心不是“哪家一定偷数据”,而是智能家电越来越像小电脑:远程控制、固件升级、状态上报、保活心跳都会吃流量;路由器统计又常把重连、广播、其他设备流量算进去。
  对普通用户来说,办法很朴素:不用的远程功能就别联网,路由器里定期看设备流量,真异常就查 MAC 地址、升固件、找售后。智能家电的便利和透明,现在还没完全对齐——但这事,该催厂商讲清楚!