冰箱能“记住”食材保质期,烟灶遇汤水溢出自动调小火,空调毫秒级锁定你的位置实现“风随人动”——这些画面,五年前你敢信是自家厨房和客厅的日常吗? 如今,它们已不是科幻大片里的桥段,而是海尔智家真正落地、正走进千万家庭的真实场景。

海尔把2025年定为“AI应用元年”,2026年更进一步构建AI原生组织,背后的“大脑”正是“AI之眼”视觉技术与垂域大模型的深度协同。搭载AI之眼2.0的Seeker套系,在2026 AWE拿下中家院认证的“行业首个L4级智能体家电套系”,让家电真正拥有了“看懂世界”的能力。最生动的注脚来自Leader懒人三筒洗衣机:从用户一张随手手绘的草图出发,AI快速生成300多套方案,再由千万用户投票定案——上市16小时销售额破亿,如今已火遍全球超60万个家庭。
对内,这场进化同样颠覆。基于H-work平台诞生的超级智能体“智小能”,已化身6万名员工的“AI副驾驶”,上线1.4万余个智能应用,75%的Token消耗都来自真实业务场景。2026年1—8月,AI累计为海尔节省工时2300万小时——过去工程师熬几小时才能排完的工艺规划,现在喝杯咖啡的功夫就出方案,人的角色也从“埋头编写”跃迁为“全局审核”。
更值得玩味的是,海尔正把“自家秘籍”变成“行业公器”。《制冷快报》记者了解到,2026年7月WAIC,海尔智家宣布承建全国首个家居家电方向国家人工智能应用中试基地(商务部推荐、发改委审批),向全行业开放技术底座。截至2025年底,海尔智慧家庭全球注册用户突破1.3亿,全年场景交互高达861亿次。
从造一台聪明的机器,到建一个会思考的生态,再到定一套行业通用的AI标准——海尔与AI的同频进化,早已不是简单的“+AI”,而是一场从组织肌理到产业格局的彻底重构。





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