近期暖通两联供圈子里,约克水生态的渠道调整引发了行业广泛讨论。和约克VRF多联机成熟的渠道体系有所区别,约克水生态长期运行区域囤货商模式:囤货商作为区域一级批发平台,承担大额备货、仓储配送、向下游区县经销商供货、维护渠道秩序、推动市场动销等一系列职能,收益主要来自批零差价与年度返利,同时独自承担资金占用、库存跌价以及市场波动带来的经营风险。
  风波缘起:换商引发跨区甩货冲击价格体系
  这场风波的核心起因是,某区域老牌囤货商在年度商务政策调整中,没能继续拿到该区域的囤货授权,对应的渠道职能由新合作方接手。由于双方在原有库存处置方案上没能达成共识,这家囤货商选择跨区域低价清货,大批量货品由此流入全国市场,直接冲击各地原有价格体系,迅速在暖通短视频和社群里发酵,也让不少经销商陷入焦虑。需要说明的是,该事件本质属于品牌常规的渠道商务调整,江森自控约克暂未发布官方公告,网传库存规模、事件细节都只是渠道口口相传的信息,缺少权威核验,本文只客观还原市场现象,不采信网传数据作为定论。
  这里也需要厘清一个容易混淆的关键点:约克水生态本次动作,并不是取消囤货商这一渠道层级,仅仅是更换合作的囤货主体,囤货商模式本身依旧保留,品牌方只是结合市场任务完成情况、合作表现,对合作商家进行迭代筛选。
  行业共性:外资户水品牌多采用囤货分销
  放在行业视角来看,户式水机、两联供赛道里类似的囤货商更替事件其实并不少见,只是绝大多数都局限在区域内部协商解决,没有对外传播,更没有演化成全网大范围低价甩货的局面。特灵、麦克维尔、开利等一众传统外资户式水机品牌,分销底层逻辑同样依托区域囤货商,依靠合作商家重资金备货、完成区域分销。过去几年,华东、华中、山东等核心市场,都发生过囤货商因任务考核、价格管控、合作到期等原因被替换的案例。多数情况下,品牌会和商家约定缓冲周期、分批次消化库存,矛盾相对缓和,很少出现公开直播带货、跨区域集中清货这类极端情形。与之形成对照的是大金家装零售体系,它以城市特约经销商为核心,没有大包区、独立的囤货分销平台,自然很难出现单一商家手握巨量库存,授权终止后集中窜货冲击全市场的情况。
  囤货商模式能否平稳运转,和行业周期高度绑定。在行业上行阶段,市场需求旺盛、返利空间充足,厂家、囤货商、终端经销商三方利益同向,这套体系可以顺畅跑通;而进入存量竞争阶段之后,需求放缓、利润持续被压缩,潜藏的矛盾就容易集中暴露。囤货商长期背负高昂资金成本与库存贬值压力,但绝大多数经销协议里,都没有约定厂家具备强制回购库存的义务,一旦合作终止,库存处置的主动权往往很难平衡。

  两条路线:保留囤货平台 VS 渠道扁平化改革
  制冷快报记者调研发现,当前暖通舒适家居行业,正在分化出两条截然不同的渠道进化路线。一条路线是继续保留囤货分销平台,依靠持续筛选、轮换合作商,搭配刚性任务考核,维持渠道整体活力;另一条路线则走向渠道扁平化改革,逐步砍掉囤货、运营商中间层级,厂家依托数字化工具直连终端门店,压缩流转环节,从根源上减少窜货的动机。
  美的就是扁平化改革里极具代表性的案例,自2026年8月起,美的全面收回下沉渠道运营权限,县域、乡镇终端改为厂家直管,原有区域运营商的下沉分销业务同步调整,配套团队也启动人员安置。改革之后,运营商主体资格依然保留,但不再允许依靠倒货赚取进销差价,职能重心转向门店帮扶、活动落地、售后协同等本地化服务,收入结构也从商品差价,切换为服务费用与考核返利。简单来说,就是从过去美的的批发商,转型为扎根当地的服务外包合作方。与此同时,乡镇门店也不再需要提前向运营商打款囤货,直接通过“美云销”系统向美的下单,由安得智联统一配送到店,实现一盘货精细化管理,门店按需补货即可。美的也同步取消沿用多年的冷年开盘打款压货模式,不再强制经销商提前大额备货。
  当然,两条渠道路线本身没有绝对的优劣之分,只是适配不同品牌定位和不同的市场发展阶段。扁平化直管模式,有利于管控货源、减少价格乱象,但对厂家的数字化基建、一线人员投入、属地化服务能力都提出了很高的要求;囤货商模式,可以借力合作商家的自有资金和本地资源快速做大规模,却始终绕不开库存风险、合同权责的博弈难题。
  多方启示:存量时代,退出机制远比进场更关键
  这场风波,也给产业链上不同角色都留下现实启示。对于渠道商家而言,在签署经销、囤货合作协议时,要重点关注授权终止、到期不续约场景下的库存处置方案、过渡期安排、返利结算规则,不能把口头承诺当成合作保障;对于品牌方来说,渠道调整能不能平稳落地,很大程度取决于退出机制、库存协商方案是否提前明确,简单粗暴的换商操作,很容易引发连锁价格战,持续消耗品牌口碑;而面向终端门店和装修业主,在看到低价货源时,货品条码归属、质保主体、售后承接方,远比单纯的设备报价更需要优先核实。
  如今暖通赛道已经告别高速增长时代,渠道红利逐步褪去,各类分销模式里潜藏的隐性风险,都会陆续显现出来。围绕囤货商模式产生的这一轮争议,并不单单是某一家品牌的孤立事件,更是整个舒适家居渠道,在存量市场环境下,重新寻找风险、收益、权责平衡点的一个行业缩影。
  提示:本文基于行业渠道信息、线上社群讨论客观梳理分析,不对事件做定性判断,也不偏向指责任意一方;所有渠道调整都属于商务合作范畴内的民事合同行为,不构成对品牌方、合作商家的违规认定。