日前，江苏南通徐女士家空调不能正常使用，便拨打其售后电话进行报修。当天，维修师傅判定是压缩机损坏，需花4000元更换压缩机。徐女士考虑更换成本太高，便购买了另一品牌新机。当新空调安装师傅对旧空调进行故障检查时发现，只是电容损坏，花15元更换新电容即可正常使用。于是，徐女士非常气愤并进行投诉。但售后客服则表示：是维修师傅判定错误。你有没有相同遭遇？对此你怎么看？
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