今年 6 月，Sanhua One Europe 首站活动在波兰举行。来自欧洲不同国家和业务单元的同事，通过交流与共创增进理解、建立连接，为加强欧洲团队之间的协同形成了共同认识。从理解与连接，到探索新的工作方式，Sanhua One Europe 持续推动共同认知走向日常实践。10 月，项目第二阶段在欧洲继续展开。在波兰活动之后，Sanhua One Europe 走进德国，先后与斯图加特的汽零欧洲团队，以及纽伦堡的商用、微通道和先途欧洲团队开展交流与实践。本阶段，项目总设计与导师彭讴（Oliver Peng）在整体规划中，将数字化与 AI 应用纳入项目重点，推动活动从文化共识进一步延伸至业务实践。为此，特别邀请三花智控海外 IT 负责人杨宇锋（Bruce Yang）参与相关活动，结合集团数字化实践与欧洲团队的业务需求，开展 AI 应用分享与实操交流。三场活动围绕不同业务场景展开：从组织协作与职能应用，到个人工作方式和部门流程改善，再到客户需求与产品研发的协同探索。不同的切入点，呈现出欧洲团队在 AI 时代的主动学习与实践。
　　01斯图加特·汽零团队：从人的连接到 AI 应用

　　在斯图加特，汽零欧洲团队的讨论从人与人之间的连接与协作开始，进一步延伸到 AI 时代人与技术的关系。
      从互联网连接世界，到 AI 拓展人的认知与创造力，技术不断改变我们获取信息、解决问题和开展协作的方式。但技术的引入并不必然带来更好的工作。真正的变化，还需要回到人的理解、工作方式与组织协作之中。

　　彭讴结合多年参与三花组织发展与人才培养的经验，将 AI 这一技术议题延伸到个人成长、团队协作和组织能力建设。他引导大家思考：面对新的技术机遇，如何保持开放、主动学习，让技术真正服务于业务，并让个人的尝试有机会转化为团队可以共享的经验。
      活动中，“AI→爱”成为一个特别的主题表达。技术越是快速发展，人与人之间的理解、信任与协作就越值得重视。技术拓展工作的可能，而人决定如何运用这些可能，并共同创造价值。


　　随后，杨宇锋结合集团数字化建设实践，介绍了人工智能在销售、生产、仓储、质量、设备管理及技术研发等领域的应用探索。


　　从销售计划管理智能体、生产执行智能体，到库存管理系统、设备全生命周期管理平台及技术资料自动生成等案例，团队进一步了解了 AI 与自动化技术如何结合具体业务需求，辅助信息处理、流程管理和日常运营。
      杨宇锋也谈到，数字化转型不仅是技术工具的更新，还涉及工作流程、管理方式和组织能力的持续提升。AI 的价值不只在于完成单项任务，更在于帮助团队重新审视工作流程，找到可以改进的环节。




　　在随后的交流与实践环节中，来自不同职能领域的同事结合实际工作，分享了 AI 应用的设想与探索：
      01销售团队
      围绕客户开发、市场信息分析、项目推进及商务决策支持等场景，探讨业务智能体的应用，希望借助 AI 更高效地整理信息、支持客户跟进，并提升市场响应能力。
      02销售内务团队
      分享了利用 AI 工具构建行业资讯助手的设想，探索对行业动态、客户信息和市场趋势进行分类整理与分析，为市场洞察和业务判断提供支持。
      03数字化与物流团队
      围绕库存管理进行了工具实操演示，通过模拟产品出入库、库存状态追踪及计划协同等环节，展示相关工具在库存信息整理与管理中的应用潜力。
      04人力资源团队
      分享了利用现有工具搭建的两个智能体，并介绍了持续完善知识库、逐步覆盖公司制度与业务流程的计划，让相关信息查询和使用更加便捷。
      05财务管理场景欧洲平台总经理姚彬分享了 AI 在财务数据分析、经营报表处理、预算跟踪、费用管理及经营风险识别等方面的应用空间。通过将工具逐步融入工作流程，减少重复性事务，让团队有更多精力投入经营分析与业务支持。
      从不同岗位的交流中可以看到，AI 应用没有统一的答案。不同团队面对的工作任务各不相同，关键是从实际需求出发，识别值得改善的问题，在尝试中验证效果，并持续调整。
　　02纽伦堡·商用团队：让 AI 改善日常工作方式
　　10 月 12 日，借助纽伦堡制冷展（Chillventa 2026）期间团队聚集的机会，Sanhua One Europe 项目走进纽伦堡，开展面向三花欧洲商用团队的 AI 学习与交流活动。
      本次活动由项目总设计与导师彭讴结合欧洲团队的发展需求进行整体策划与组织，邀请杨宇锋分享集团 AI 应用实践，并通过案例演示与现场操作，引导团队结合实际工作场景，探索 AI 融入日常工作的更多可能。
      对于欧洲商用团队而言，AI 已经不算陌生。不少同事此前就在日常工作中使用相关工具，但如何进一步挖掘 AI 的应用潜力，让它真正帮助改善工作方式、提升业务效率，仍有许多值得探索的空间。

　　欧洲商用总经理 Ilan Peleg 在活动后的总结中表示，这次交流让团队看到了 AI 应用的更多可能，也提供了一个难得的机会，让大家暂时跳出日常事务，重新思考哪些工作可以借助 AI 变得更简单、更有效。
      活动特别注重实际应用。通过案例分享与动手操作，团队围绕日常沟通辅助、定价工具开发以及业务流程优化等场景展开探索。杨宇锋结合集团数字化实践进行了工具和应用案例演示，并分享了可供后续学习的实践方法与培训资料。

　　在总结活动收获时，Ilan 提到了两点认识
      01 AI 不只是又一个软件工具合理运用 AI，可以帮助团队更快地分析信息、梳理思路、处理重复性任务，并更高效地准备工作内容。由此节省下来的时间和精力，可以投入到更需要专业经验、判断力和客户理解的工作中，为客户和业务创造更大价值。
      02 应用效果取决于我们如何使用 AI
      在实际操作中，团队成员多次调整问题和提示词，不断优化输入方式，以获得更符合需求的结果。Ilan 认为，与 AI 有效沟通本身就是一项需要持续学习的能力，随着实践经验积累，使用质量也会不断提升。未来几个月，团队将从个人应用和部门流程两个层面，进一步探索具有实际价值的 AI 场景。

      团队成员 Marie Clavaud 也表达了相似的看法：AI 输出的质量与使用者如何提出问题密切相关。通过不断调整和完善提问方式，团队能够逐步提高使用效率，让 AI 更好地理解和支持实际工作需求。
      除了工具和方法的学习，团队之间的交流也是本次活动的重要收获。不同岗位的同事分享各自的使用经验和工作需求，从彼此的实践中获得启发。谈及下一步计划，Ilan 表示，未来几个月，团队将从个人和部门两个层面识别更多具有实际价值的 AI 应用场景。目标不只是引入新技术，而是通过持续学习、协作和经验分享，改善工作方式、提升效率，并为客户和业务创造可衡量的价值。
      Ilan 也特别感谢 Oliver 和 Bruce 为本次活动所做的组织与推动，并肯定了团队展现出的开放态度和积极参与。
      从个人日常使用，到部门流程的持续改善，欧洲商用团队正在尝试让 AI 从一项新工具逐步转化为日常工作能力。

　　03纽伦堡·微通道与先途团队：从学习交流走向场景共创
　　同样在 10 月 12 日，三花微通道欧洲团队与三花先途欧洲团队在纽伦堡开展了 AI 应用学习与交流活动。
       微通道欧洲营业部长王雷鸣介绍：
    “本次活动在彭讴导师和杨宇锋的精心组织与引导下，团队成员结合日常工作场景，就 AI 如何赋能信息获取、数据分析、客户管理及工作效率提升等方面进行了深入学习与交流。同时，大家还学习和分享了兄弟公司在 AI 应用方面的优秀实践案例，进一步拓宽了 AI 与实际业务相结合的思路。”

      在学习交流的基础上，团队进一步将关注点延伸到实际工作场景。欧洲业务团队与杨宇锋围绕日常需求，共同梳理并共创了利用 AI 进行任务分解与信息汇总的功能模块，尝试将 AI 能力融入具体工作流程，提升信息整理、任务归纳和汇总工作的效率。
      微通道副总经理闫总对本次活动给予了大力支持。通过跨团队交流与共同实践，团队对 AI 应用价值有了进一步认识，也激发了员工主动学习和探索的热情。
      在先途团队的交流中，AI 与一线销售和产品业务的结合成为一个重要话题。
      先途欧洲业务部王宇成分享了活动带给他的启发。他特别提到，先途电子副总经理 Jack 总亲自参与现场交流，并结合销售管理的实际需求，与杨宇锋深入探讨了 AI 在销售数据可视化、业务图表生成和精细化权限配置等方面的应用方向。
      集团开放的 AI 平台及相关资源，以及管理层对 AI 赋能业务的关注和推动，也让一线员工感受到公司将技术能力带入业务场景的决心。
      杨宇锋现场展示的平台级 AI 能力，以及多个智能体协同调用、形成阀件极致成本方案的案例，给王宇成带来了新的启发。结合开拓欧洲市场的实际经历，他开始思考：如果将这种智能协同的思路逐步融入先途电子变频器的研发迭代，能否在方案设计阶段就更早识别欧洲客户实际使用工况中可能出现的适配问题？
      这一思路也为销售与产品研发之间的协同提供了新的可能。通过更早识别客户需求和潜在适配问题，前端销售有望更准确地理解客户需求、完善产品方案，并提升对定制化需求的响应速度。从长远来看，这也有机会帮助产品形成差异化优势，为欧洲热泵市场的业务拓展提供支持。王宇成表示，希望将本次活动中的所学所思带回日常工作，让 AI 工具的价值真正体现在客户沟通、方案响应和业务拓展之中。
　　04从个人探索到团队共创
　　三场活动，面对不同的业务特点，也呈现出不同的 AI 应用方向。
      汽零团队从组织协作和多个职能场景出发，探索 AI 如何支持日常运营；
      商用团队关注个人工作方式与部门流程的改善；微通道和先途团队则进一步将思考延伸至客户需求、销售管理和产品研发。
      尽管应用场景不同，大家的探索却指向相似的方向：AI 的价值不只是完成某项任务、节省一些时间，更在于帮助员工重新审视工作流程，发现新的解决思路，让不同岗位和团队中的专业经验更好地发挥作用。
      杨宇锋在交流中鼓励大家积极尝试新技术，同时立足真实业务需求，关注应用是否真正解决问题，并在实践中不断完善。
      技术可以提供新的工具和可能，但真正推动改变的，仍然是熟悉业务的人主动发现问题、尝试方法，并在实践中持续学习和改进。
      从 6 月在波兰建立理解与连接，到 10 月走进德国不同业务团队的工作现场，Sanhua One Europe 正在推动共同认知逐步转化为日常实践。不同国家、业务单元和职能团队之间的交流，也让经验有机会被分享、被借鉴，并逐步沉淀为组织共同的能力。
      文化帮助团队建立理解与信任，技术为改善工作提供新的可能，而真正的改变，发生在人们愿意尝试、彼此协作并持续改进的过程中。